Cancelación y reembolsos
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Esta política aplica a los planes de suscripción de BPMS y al equipo que vende Sisan Group Communications Inc. (“Sisan”).
Cómo cancelar
Los planes de BPMS se cobran por adelantado cada mes y se renuevan automáticamente hasta que los canceles.
Para cancelar, debes avisarnos por escrito con al menos 30 días de anticipación, por email o por WhatsApp. El servicio y los cobros continúan durante esos 30 días, y la cancelación se hace efectiva al terminar ese periodo.
Sin reembolsos
No hacemos reembolsos de suscripciones, meses pagados ni partes de un mes, ni de anuncios ya producidos o del equipo.
Equipo y licencias
Si compraste equipo, el equipo es tuyo y te lo quedas al cancelar.
Al hacerse efectiva la cancelación, Sisan elimina de forma remota el software de BPMS, sus licencias, la música con licencia y los anuncios de la computadora o equipo. Para esto puede ser necesario que el equipo esté encendido y conectado a internet.
Cómo enviar tu aviso
Por WhatsApp al 787-599-6042, por email a [email protected] o por correo a PO Box 1814, San Germán, PR 00683. Incluye el nombre de tu negocio y el email o teléfono con el que te suscribiste. Te confirmaremos por escrito el recibo de tu aviso y la fecha en que se hará efectiva la cancelación.
